CGHS Service Feedback

Dla beneficjentów CGHS opracowano aplikację mobilną, która ma przekazywać opinie na temat zdefiniowanych usług CGHS. Kody QR będą wyświetlane w Centrach Wellness i CGHS, za pomocą aplikacji mobilnej, mogą zeskanować kod QR i przesłać swoje opinie na temat zdefiniowanych usług CGHS.

Beneficjent może odwiedzić stronę https://cghs.nic.in na telefonie komórkowym i pobrać aplikację.

Beneficjenci CGHS mogą przesyłać swoje opinie na temat następujących usług CGHS:

1. Rejestracja beneficjenta

2. Konsultacja z lekarzem / specjalistą

3. Wydawanie leków

4. Usługi szatni

5. Czystość centrum odnowy biologicznej

6. Punktualność personelu

7. Zachowanie personelu

Beneficjent może wystawić ocenę od 1 do 5 i mieć możliwość wpisania informacji zwrotnych dotyczących ocen mniejszych lub równych 3

Oceny te dotyczące różnych usług CGHS będą monitorowane przez urzędników CGHS w celu poprawy jakości usług.

Uwaga: Z tego narzędzia mogą korzystać tylko ci beneficjenci CGHS, których numer telefonu komórkowego jest zarejestrowany w bazie danych CGHS